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プライバシーポリシー

株式会社Jentは、サービス運営のため、webサイト上、LINE等のチャット上、書面・メール・対面などにてサービスをご利用になる方、物件の管理会社担当者やオーナー様、その他サービスの運用に関係する関係者(以下あわせて「関係者様」といいます)の個人情報を取扱います。関係者様におかれましては、弊社が運営する各種サービス(以下あわせて「本サービス」といいます)のご利用のため、下記の「プライバシーポリシー」をご熟読ください。

個人情報

個人情報とは、関係者様に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該関係者様を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に関係者様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

弊社は、取得情報を取得・収集する際に関係者様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、個人情報を利用します。

  1. 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
  2. 本サービスを提供するため
  3. 本サービスの改善、新規サービスの開発、分析・調査・マーケティングを実施するため
  4. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  5. 関係者様の承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  6. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
  7. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  8. 本サービス運営上のトラブル解決のため

個人情報の第三者への提供

弊社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に提供します。

  1. 本サービスを提供するために弊社が必要と判断した、本サービス上での情報の提供の場合
  2. 本サービスの改善、新規サービスの開発、分析・調査・マーケティングにおいて、業務を委託する第三者に提供する場合
  3. 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合
  4. 第三者との紛争解決のため、または本サービスの関係者様もしくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と弊社が判断した場合
  5. 弊社や第三者の広告の配信または表示のため、第三者に提供する場合
  6. その他、弊社が取得情報の提供が必要と判断した場合に、関係者様の同意を得た上で、取得情報を提供することがあります。

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は何らの責任を負いません。

  1. 関係者様自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
  2. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、関係者様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  4. 関係者様本人以外が関係者様個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

個人情報の開示

関係者様はいつでもご登録されている関係者様の情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。

関係者様は弊社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示を求める場合、弊社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。

  1. 関係者様は弊社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示を求める場合、弊社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
  2. 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  3. 開示することで弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 開示することが法令に違反することとなる場合
  5. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
  6. 開示の結果、関係者様が弊社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、弊社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、弊社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
  7. なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、弊社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。

個人情報の変更など

原則として関係者様本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

  1. 関係者様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  2. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 他の法令に違反することとなる場合
  4. また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、関係者様の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の正確性

弊社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、関係者様が責任を負うものとします。

「プライバシーポリシー」の改善および更新

弊社は「プライバシーポリシー」に関し、適宜改善に取り組みます。

  1. 法令変更への対応や事業上の必要性等に応じて、「プライバシーポリシー」が改定される場合があります。弊社は、「プライバシーポリシー」を変更した場合には、関係者様に通知するものとします。
  2. 関係者様におかれましては、本サービスにアクセスするか弊社のサービスをご利用になる前に、必ず最新の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

お問い合わせ

「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、弊社の下記担当までお願いします。

東京都台東区台東一丁目14番14号 東光ビル304号室

株式会社Jent 個人情報担当者宛

以上